ใครอยากได้ S-Belt (Sidewall Belt) มาทางนี้เร็ว
วันที่ 3 กันยายน 2550 วันนี้ผมได้รับโจทย์พื้นๆที่ MD มักจะให้กับพนักงานขายของบริษัทเอาไปคิดและให้ทำแผนการตลาดเสนอ MD ท่านคงเข้าใจผิดคิดว่าผมเป็น sale หรืออยากให้ผมเก่งเรื่อง sale กระมัง? "NEW คุณช่วยหาวิธีบอกลูกค้าของเราหน่อยว่า เรามี sidewall Belt คุณภาพดีราคายุติธรรมจำหน่าย คุณบอกจุดแข็งของเราไปด้วยว่า เรามีบริการตรวจสอบแก้ไขปัญหา ติดตั้ง และยังมีการการันตีผลงานด้วย" โจทย์ง่ายๆ พื้นๆ จริงๆ ครับเล่นเอาผมงี้มึนตึบ เส้นสมองตันงงไปหมดไม่รู้จะเริ่มต้นยังไงดี โอ้ๆๆๆ นี่แหละหนาบททดสอบของ sale จำเป็นบทที่1
ความที่เป็นน้องใหม่"ไฟท่วมตัว" แม้จะยังคิดอะไรไม่ออก แต่คงยังไม่ยอมแพ้ (ขณะนอนในมุ้งแน่ๆ หลังจากอัพวิตามิน กินแล้วฉลาดไปสองเม็ดครึ่ง) ผมคิดของผมเองอย่างง่ายๆว่า หากจะขายของได้ อันดับแรก มีทางอยู่ทางเดียว คือ ต้องทำให้ "คนขายกับคนซื้อ" มาพบกันได้ แต่คำถามที่ซ่อนคำตอบจะผุดขึ้นมาอีกทันทีว่า จะทำอย่างไรถึงจะเป็นไปได้เพราะในอุตสาหกรรมที่เราทำงานอยู่ คนขายกับคนซื้อเป็นเสมือนลำแสงสองลำที่วิ่งขนานกันอยู่ ใครๆ ก็รุ้กันว่า แสงเดินทางเป็นเส้นตรง แล้วมันจะมัจุดบรรจบพบกัน ณ ที่แห่งหนใดดี ?!? คำตอบนี้ก็กลายเป็นคำถามใหม่ เพื่อหาคำตอบในคำถามซ้อนไป-พลิกมา จะออกท่าตะแคลงหาคำตอบ เอาตัวรอดอย่างลงตัวคงไม่ได้ง่ายๆ เสียแล้ว
ความยากประการหนึ่งคือ บริษัทของเราไม่มีงบ จ้างบริษัทฯทำการวิจัยทางด้านการตลาด เพื่อหาความรู้สึกนึกคิดของลูกค้า ว่าจะเหมือนกับผู้บริหารของสายพานไทยนึกเอาเองหรือเปล่าก็ไม่รู้ ยิ่งจะต้องค้นหาตัวเป็นๆของลูกค้าแล้วล่ะก็ โอ้ย ย๋าๆๆ มืดมิดยิ่งกว่าหาแมวดำในห้องมืดเสียอีก แต่ผมคิดว่าจะไม่ยอมให้มี "วันที่ไม่เข้าใจ" ให้ผ่านพ้นไปมากว่านี้อีกแล้ว แม้แต่แสงซึ่งเดินทางเป็นเส้นตรง ก็ยังสามารถลู่โค้งมาบรรจบกันได้เมื่อเคลื่อนที่ผ่าน "หลุมดำ" นับประสาอะไร แค่จะหาลูกค้าตัวจริง ชัดเจนแค่นี้ มีหรือจะเกินความสามารถของผม
"ไอ้ NEW" ลงมือทำเลย just do it ผมคิดของผมอย่างงี้ และมุมชัดของผมก็จำกัดท่านก็เลยเห็นอย่างที่ท่านกำลังจะเห็นแบบห่ามๆ ดิบๆ โดยไม่มี Plot เรื่องหรือกรอบอะไรบังคับทั้งสิ้นแต่ที่แน่ๆ คือ จุดประสงค์ยังคง ชัดเจน ไม่เปลี่ยนแปลง คือให้ลูกค้า"ออเดอร์ sidewall belt" ของสายพานไทย สักครั้งเถอะครับ คงเป็นคำขอที่ทำให้ท่านอมยิ้มปนหมั่นใส้ แต่ผลของมันจะทำให้ไอ้ New รอดตาย
“เลือก สายพานไทย ไว้ดูแลระบบสายพานลำเลียงของท่าน เพราะด้วยอุดมการณ์ที่ยึดมั่นในงานบริการ
และศักยภาพของทีมงาน ท่านจะวางใจได้ว่า ระบบท่านจะไม่สะดุด เพราะสายพานหยุดเดิน”...................
แฟนคลับ สายพานไทยทุกท่าน สามารถอ่านปัญหาของ S-Belt เพิ่มเติม
ได้แล้ว คลิกได้เลย..!
คลิกที่รูปเพื่อเข้าชม
ปัญหาของ S-Belt สาเหตุและการแก้ไข
เรื่องราวที่กำลังเสนอนี้เกิดขึ้นที่ โรงงานผลิตเหล็กขนาดใหญ่แห่งหนึ่งของประเทศไทย ที่ประสบกับปัญหาวัสดุร่วงหล่นจาก S-Belt ทั้งๆ ที่เพิ่งจะเปลี่ยนสายพานมาใหม่ๆได้ไม่นานนี้เอง ทำให้สูญเสียวัตถุดิบ เกิดฝุ่นมากมาย สิ่งแวดล้อมเลวร้ายยิ่งขึ้น สายพานเกเรเดินไม่ตรง line (misalignment) ทำให้ Sidewall และขอบสายพานฉีกขาดตลอดแนวทั้งเส้นทำให้เกิดความกังวลใจกับผู้รับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เพราะ S-Belt เส้นนี้มีความยาวทั้งเส้น 80 เมตร และเกิดรอยฉีกขาดที่ Sidewall เกือบทุกๆ 1 เมตร (ตามภาพที่ 2)
ภาพที่ 1 ภาพที่ 2
บริษัทเจ้าของงานได้เรียกทีมงานของสายพานไทยเข้าไปสำรวจดูหน้างานว่าปัญหานี้เกิดจากอะไร
และขอให้สายพานไทยเสนอวิธีแก้ให้ด้วย
ภาพที่ 3 ภาพที่ 4
ทีมงานของสายพานไทยได้เข้าไปสำรวจความเสียหายของ S-Belt ที่หน้างานพบข้อเท็จจริงที่ปรากฏ
และได้ให้คำแนะนำเพื่อแก้ไขดังนี้
ภาพที่ 5
ข้อเท็จจริงที่ปรากกฎ :
1) พื้นที่บริเวณ line ของ S-Belt ใช้ลำเลียงวัสดุคล้ายๆ ปูนขาวขนาดเป็นผงถึงก้อนขนาด 10 ซม. พบว่ามีวัสดุร่วงหล่นอยู่บนพื้นกองเป็นภูเขาย่อมๆ ทำให้เกิดการขูดลากและเสียดสีกับ sidewall หลุดฉีกขาดและบางครั้งก็ต้องหยุดเครื่องจักรเพราะ Sidewall ติดอยู่กับกองวัสดุเครื่องไม่มีแรงเพียงพอที่จะฉุดลากต้องเสียเวลาในการกำจัดวัสดุออกเสียก่อนจึงจะสามารถเดินเครื่องได้อีกครั้งหนึ่ง
2) โรงงานมีฝุ่นเป็นจำนวนมาก เนื่องจากวัสดุที่หล่นตามพื้นตามข้อที่ 1 มีสภาพแห้งก็จะกลายเป็นฝุ่นฟุ้งทำให้สิ่งแวดล้อมเลวร้าย
3) วัสดุที่หล่นออกมาจาก sidewall ส่วนหนึ่งก็จะหล่นลงพื้นบางส่วนก็จะไปติดขัดอยู่ตาม Head drive และ Guide drive ของ S-Belt ทำให้ S-Belt เดินไม่ตรง line
4) Bare-belt ของ S-Conveyor ทำประเทศไทยเป็นสายพานชนิดไม่มี Fabrice reinforcement ทำให้ S-Belt แอ่นตัวได้ง่าย
5) Sidewall ติดอยู่กับ Bare belt ด้วยวิธีการติดแบบเย็น (Cold Vulcanization)
6) Sidewall ที่นำมาถูกตัดเป็นแถบ (strip) เล็กๆ ยาวประมาณท่อนละ 1 เมตร แล้วนำมาต่อกันตลอดความยาวด้วยกระบวนการต่อเย็น (Cold Vulcanization) ซึ่งทำให้ตลอดความยาวของ S-Belt มีรอนต่อ ซึ่งเป็นจุดอ่อนอยู่มากมาย
7) side wall ไม่มีชั้นผ้าใบ (fabric) เสริมความแข็งแรงทำให้ฉีกขาดได้ง่าย
8) Cleats ยังอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้
การแก้ไข (Corrective Action) เบื้องต้นเพื่อให้ใช้งานได้ดังนี้
1. ติด Sidewall ที่หลุดจาก Base belt โดยทำความสะอาดที่ฐานของ Sidewall และที่ผิวหน้าของ Base belt แล้วตัดเข้าด้วยกันด้วยงิธีของ Vulcanization
2. รอยต่อระหว่าง Sidewall กับ sidewall ได้ทำความสะอาดผิวหน้าทั้ง 2 ข้างของ sidewall แล้วติดเข้าด้วยกันด้วยวิธี Cold vulcanization พร้อมเสริมความแข็งแรงด้วย Nut และ Bolt อย่างที่เห็นในรูปที่ 4 นี่แหละ
3. เมื่อทำตามข้อ 2 แล้วเสร็จ รอสัก 5-6 ชั่วโมง ให้กาวแห้งและแข็งแรงพอรับน้ำหนักได้ก็สามารถสตาร์ทเครื่องเริ่มทำงานได้ ก็สามารถสตาร์ทเครื่องเริ่มทำงาน
การแก้ปัญหาอย่างถาวร (Preventive action)
Base Belt : คือสายพานที่เป็นสายพานอยู่ในแนวหลักควรใช้เป็นสายพานชนิดทีเป็นชั้นผ้าใบพิเศษเพื่อเพิ่มความแข็งแรงให้สายพานอยู่ในแนวตรงเสมอ ไม่แอ่น (Sag) หรือกระพือ (Bowing) ที่โรงงานนี้ใช้สายพานที่ผลิตในประเทศไทยที่ไม่ได้เสริมชั้นผ้าใบพิเศษ (Cross-rigid-Belt) อาจจะให้สายพานแอ่นได้ สายพานชนิดพิเศษนี้ออกจากทำหน้าที่ทำให้สายพานวิ่งอยู่ในแนวตรงแล้ว ยังช่วยป้องกันความเสียหายของชั้นผ้าใบรับแรงไม่ให้ฉีกขาดเนื่องจาก impact load ได้ด้วย
เปรียบเทียบ Base Belt ที่มี Cross-rigid Ply กับไม่มี Cross-rigid Ply
Sidewall : ควรใช้ Sidewall ที่มีชั้นผ้าใบ (fabric) เสริมความแข็งแรงเป็นเส้นเดียวกันตลอดทั้งความยาว เพื่อลดจุดอ่อนให้มีจุดให้มีจุดอ่อนน้อยที่สุด กรณีนี้พบว่า Sidewall ถูกต้องออกเป็นส่วนๆ ทุกๆ 1 เมตร ทำให้มีรอยต่อมากมาย ควรหลีกเลี่ยงการใช้/ซื้อ Sidewall ชนิดนี้
Cleat :ไม่พบว่ามีปัญหาแต่อย่างใด
ปัญหาเกี่ยวกับการผลิต Base-Belt-Sidewall และ cleat
พบว่าในการผลิตในประเทศไทยได้ผลิต Base-Belt , sidewall และ cleat เป็นส่วนๆ แล้วนำมาต่อกันด้วย Cold process ซึ่งมีจุดอ่อนหลายจุดดังที่กล่าวมาแล้วข้างต้น ดังนั้นในการซื้อครั้งต่อไปควรสั่งให้กับโรงงานสำเร็จรูป โดยการติดชิ้นส่วนทั้งหมดมาจากโรงงานโดยวิธี Hot Vulcanization ซึ่งเป็นวิธีที่ให้ความแข็งแรงของการต่อเชื่อมมากที่สุด
ปัญหาเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมแความสะอาด
เรื่องนี้เป็นปัญหาสำคัที่ทุกโรงงานส่วนมากจะละเลยเพราะคิดว่าเป็นเรื่องจิ๊บจ๊อย แต่ในความเป็นจริงแล้วถ้าไม่รักษาความสะอาดแล้วจะมีปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับระบบลำเลียงมากมาย ลองหาอ่านลายละเอียดเพิมเติมจาก www.thaiconveyorbelt.com ตัวอย่าง S-Belt ตังนี้ไม่สามารถทำงานต่อไปได้เพระ side wallไปขูดหรือเสียดสีกับ กองวัสดุที่พื้นจนทำให้มีความฝืดหรือความต้านทานสูงมาก จนมอเตอร์ไม่สามารถจะฉุดสายพานให้หมุนได้ทำให้ต้องหยุดการผลิต นอกจากนี้ปัญหาขอบข้างนอกสายพานฉีกขาดสายพานเดินไม่ตรงแนวล้วนแต่เกิดจากสาเหตุการไม่รักษาความสะอาดท้งนั้น ดังนั้นสายพานไทยจึงขอแนะนำให้ท่านทำความสะอาดระบบสายพานลำเลียงของท่านให้ดี แล้วท่านจะพงว่าปัญหา 80 % ที่ประสบอยู่ปัจจุบันจะหายไป
ข้อแนะนำ
ท่านสามารถซื้อ S-Belt ที่ติด Base-Belt, sidewall และCleat โดย Hot process จากโรงงาน โดย Base-belt , Cross-Rigid-ply เพิ่มความแข็งแรงและ sidewall มี fabric เพิ่มความแข็งแรงในราคา "ไม่แพง" โดยสายพานไทยนำเข้ามาใช้เวลาสั่งของไม่เกิน 1 เดือนเท่านั้น ราคา "สมเหตุสมผลจริงๆ" รับรองว่าใกล้เคียงกับผู้ผลิตในประเทศไทยมากๆ
“...เลือกสายพานไทยไว้ดูและระบบสายพานลำเลียงของท่าน เพราะด้วยอุดมการณ์ที่ยึดมั่นในอุดมการณ์
และของทีมงาน ท่านจะวางใจได้ว่าระบบของท่านจะไม่สะดุด เพราะสายพานหยุดเดิน...”
หรือติดต่อ.......